답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 간이NAS로 이용하는 미디어서버쪽에서 재생 중 접속이 끊어지는 현상이 자주 발생하는 것으로 확인됩니다. 당사에서도 최신펌웨어 이용시 해당부분에 특이사항이 있는지 확인해 보도록 하겠습니다. 다만 아직까지 확인된 이슈가 아니므로 이런 경우는 먼저 A5004NS에서 이용하시는 추가모듈 재설치 및 USB 메모리의 포맷 등으로 저장장치쪽의 문제 여부를 점검해볼 필요가 있습니다. PC에 USB 메모리를 연결해 데이터를 옮기신 뒤에 NTFS로 포멧 후 다시 A5004NS의 간이 NAS쪽에 연결하신 뒤에 설정을 마무리 하고 이전처럼 사용해 보시기 바랍니다. 또한 비교를 위해 공유기에 연결된 스마트폰에서 upnp ,dlna 기능이 지원가능한 어플을 통하여 재생이 가능한지 비교해보거나 TV에서 공유기가 아닌 pc에 저장된 영상등을 네트워크로 재생가능한지(DLNA) 비교하여 주시기 바랍니다. (스마트폰의 bubbleupnp app이나 nplayer 등에서 dlna 검색이 가능합니다.) ipTIME NAS와 DLNA기기(스마트TV, 폰, 오디오) 연결하여 재생하기 <--클릭~!!

감사합니다.  


A5004NS 공유기를 얼마전에 구입해서 사용중입니다. 집에 타NAS와 함께 사용중인데.. A5004NS에서 dlna 기능을 통해서 미디어를 재생하게 되면 10~20분 정도 보다가 끊기는 현상이 자주 발생합니다. (10번중 7~8번?) 끊김일 발생했을 때 타 nas와의 dlna 연결은 이상없이 되며 A5004NS의 ftp 및 윈도우 파일 공유는 이상없이 동작중입니다 *개인적인 생각으로는 TV의 네트워크 문제도 이상없어 보이며 (타 nas와의 연결이 이상없음) 외장하드의 연결 문제도 아닌거 같습니다. (A5004NS의 ftp, 윈도우즈 파일 공유 이상없이 이루어짐) A5004NS의 dlna의 버그 현상 같은데 답변 부탁드립니다.