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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.03.04조회 45

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

a604제품도 12v 까지는 정상동작 되도록 설계가 되어 있으니 변경하여 테스트는 문제없이 가능합니다.

추가로 끊김현상 발생시 cpu 램프가 1초간격으로 깜빡이는게 정상이나 깜빡이지 않고 멈춰있다면 기기 적인 불량이 의심되는 부분으로 제품 점검이 필요하며 정상적으로 깜빡거리나 연결이 안된다면 끊김발생된 원인을 찾기위해 해당 환경에서 기술상담이 필요합니다. (연결상태, 공유기 정보등을 확인해야 정확한 답변을 드릴수 있습니다.)

감사합니다.  


A604 아답터 9V - 0.8A
A3004 아답터 12V - 2A

전압과 전류가 다른데 어떻게 호환이 된다는 건지요? 바꺼 끼면 안터지나요 ?

A604 사용중
인터넷이 끈어지면 재부팅 하지 않고
어떻게 하라는 건지 자세히 설명좀 해주세요.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A 604
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. a604제품도 12v 까지는 정상동작 되도록 설계가 되어 있으니 변경하여 테스트는 문제없이 가능합니다. 추가로 끊김현상 발생시 cpu 램프가 1초간격으로 깜빡이는게 정상이나 깜빡이지 않고 멈춰있다면 기기 적인 불량이 의심되는 부분으로 제품 점검이 필요하며 정상적으로 깜빡거리나 연결이 안된다면 끊김발생된 원인을 찾기위해 해당 환경에서 기술상담이 필요합니다. (연결상태, 공유기 정보등을 확인해야 정확한 답변을 드릴수 있습니다.)

감사합니다.  


A604 아답터 9V - 0.8A A3004 아답터 12V - 2A 전압과 전류가 다른데 어떻게 호환이 된다는 건지요? 바꺼 끼면 안터지나요 ? A604 사용중 인터넷이 끈어지면 재부팅 하지 않고 어떻게 하라는 건지 자세히 설명좀 해주세요.


[2016-03-04 15:17:12]
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