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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.03.04조회 71

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

cpu 램프 자체가 반응이 없는 상태로 보아 업데이트 과정중 발생된 문제로 보이며 우선 아래 방법을 통한 펌웨어 복구를진행하여 정상적인 사용이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다.

ipTIME 펌웨어 복구 도우미 1.02 <--클릭~!!

다른pc에서 시도해도 복구가 안된다면 이는 추후 당사로 입고하여 점검을 통한 해결하는 방법외 안타깝지만 다른 방법은 없습니다.

감사합니다.  


인터넷 신호가 잘 안집히는것 같아, 펌웨어 업데이트를 시행하고 정상적으로 완료되었다는 메시지 까지 확인 하였었는데 이후 인터넷이 되지 않습니다.

IPTIME 검색기를 통해서 검색해보았지만, iptime 공유기가 잡히지 않습니다. 재설정을 위해, 초기화 버튼을 5초, 10초, 계속 클릭해 보았지만 CPU버튼이 깜박 거리는 것 같은 초기화되는 모습을 볼수 없네요;; 중국에서 공유기 쓰려고 여기까지 갖고 왔는데... 이거 어떻게 해야 하나요?.... 석가장이란 곳에 있는데 이곳에서 꼭 인터넷이 되어야 합니다;;; 도와주세요


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604V
인터넷 회선중국 광랜ADSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. cpu 램프 자체가 반응이 없는 상태로 보아 업데이트 과정중 발생된 문제로 보이며 우선 아래 방법을 통한 펌웨어 복구를진행하여 정상적인 사용이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다. ipTIME 펌웨어 복구 도우미 1.02 <--클릭~!! 다른pc에서 시도해도 복구가 안된다면 이는 추후 당사로 입고하여 점검을 통한 해결하는 방법외 안타깝지만 다른 방법은 없습니다.

감사합니다.  


인터넷 신호가 잘 안집히는것 같아, 펌웨어 업데이트를 시행하고 정상적으로 완료되었다는 메시지 까지 확인 하였었는데 이후 인터넷이 되지 않습니다. IPTIME 검색기를 통해서 검색해보았지만, iptime 공유기가 잡히지 않습니다. 재설정을 위해, 초기화 버튼을 5초, 10초, 계속 클릭해 보았지만 CPU버튼이 깜박 거리는 것 같은 초기화되는 모습을 볼수 없네요;; 중국에서 공유기 쓰려고 여기까지 갖고 왔는데... 이거 어떻게 해야 하나요?.... 석가장이란 곳에 있는데 이곳에서 꼭 인터넷이 되어야 합니다;;; 도와주세요


[2016-03-04 14:27:12]
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