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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.03.04조회 176

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

extender를 연결시 해당 신호가 뜬다면 이는 extender 설정이 잘못되어 있을 가능성이 높습니다. 이와같은경우 extender를 초기화 하여 공유기wps 를 누루고 extender wps 를 눌러 재연결해주는 과정이 필요합니다.

extender 초기화 방법은 extender 11ac 제품을 사용중이라면 리셋 구멍을 10초이상 길게눌러 cpu 가 빠르게 깜빡일때 손을 때면 정상적인 초기화가 이루어 지며 extender2 제품이라면 extending 램프를 10초이상 길게 누루고 있으면 extending 램프가 빠르게 깜빡일때 손을 때면 초기화가 이루어 집니다.

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


비번건 2개신호는 정상입니다. 그런데 증폭기만 꼽으면 비번안걸린 아이피타임이 생기네요? 물론 버튼눌러서 인식은 정확히 시켰고요? 불량품인가요?

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명듀얼
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. extender를 연결시 해당 신호가 뜬다면 이는 extender 설정이 잘못되어 있을 가능성이 높습니다. 이와같은경우 extender를 초기화 하여 공유기wps 를 누루고 extender wps 를 눌러 재연결해주는 과정이 필요합니다. extender 초기화 방법은 extender 11ac 제품을 사용중이라면 리셋 구멍을 10초이상 길게눌러 cpu 가 빠르게 깜빡일때 손을 때면 정상적인 초기화가 이루어 지며 extender2 제품이라면 extending 램프를 10초이상 길게 누루고 있으면 extending 램프가 빠르게 깜빡일때 손을 때면 초기화가 이루어 집니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


비번건 2개신호는 정상입니다. 그런데 증폭기만 꼽으면 비번안걸린 아이피타임이 생기네요? 물론 버튼눌러서 인식은 정확히 시켰고요? 불량품인가요?


[2016-03-04 11:39:40]
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