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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.03.04조회 43

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

기재해주신 증상의 경우 CPU 램프가 켜져있는지 확인해주시기 바라며 계속 켜져 있는 경우 펌웨어의 오류가 발생되어 나타나는 문제일 수 있습니다.

아래의 링크를 확인하여 펌웨어를 복구 후 사용해주시기 바랍니다.

ipTIME 펌웨어 복구 도우미 1.04 <--클릭~!!

감사합니다.  


공유기 세번째 LED불이 안들어와요.
처음에는 설치/연결이 잘 됐었는데 종종 신호 자체가 사라지거나 불안정하더라고요. 아무것도 안건드렸어요;

리셋도 해보고 설치도우미 프로그램으로 설치도 다시해보려고 하는데 설치 단계에서부터 세번째 LED 불이 들어오질않아요. 들어와도 잠깐 들어왔다가 몇분 안되어 꺼져요. 다섯번 열번 껐다켰다해서 겨우 세번째 led 켜지고 cpu 깜빡깜빡해져서 설치 진행하면 네트워크 이름이랑 보안설정할때 똑 사라지구요. 아예 와이파이 신호 조차 잡을수가없어요

랜선은 컴터에 직접연결해서 해보면 또 인터넷 자체는 잘되고요. 구입한지 일주일도 안됐는데.. 어떻게해야하나요


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N702bcm
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 CPU 램프가 켜져있는지 확인해주시기 바라며 계속 켜져 있는 경우 펌웨어의 오류가 발생되어 나타나는 문제일 수 있습니다. 아래의 링크를 확인하여 펌웨어를 복구 후 사용해주시기 바랍니다. ipTIME 펌웨어 복구 도우미 1.04 <--클릭~!!

감사합니다.  


공유기 세번째 LED불이 안들어와요. 처음에는 설치/연결이 잘 됐었는데 종종 신호 자체가 사라지거나 불안정하더라고요. 아무것도 안건드렸어요; 리셋도 해보고 설치도우미 프로그램으로 설치도 다시해보려고 하는데 설치 단계에서부터 세번째 LED 불이 들어오질않아요. 들어와도 잠깐 들어왔다가 몇분 안되어 꺼져요. 다섯번 열번 껐다켰다해서 겨우 세번째 led 켜지고 cpu 깜빡깜빡해져서 설치 진행하면 네트워크 이름이랑 보안설정할때 똑 사라지구요. 아예 와이파이 신호 조차 잡을수가없어요 랜선은 컴터에 직접연결해서 해보면 또 인터넷 자체는 잘되고요. 구입한지 일주일도 안됐는데.. 어떻게해야하나요


[2016-03-04 11:28:37]
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