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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.03.03조회 17

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

추후 업데이트 되는 펌웨어를 통해 문제 해결이 가능한 부분을 전화상으로 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


na2제품이고
pc쪽과 어플로는 다운이 잘되는데
모바일웹으로 url 입력하여 접속시 다운로드를 하면 확장자가 htm으로 변경이 됩니다. 다양한 파일 다운로드에서 같은 증상입니다. 핸드폰 여러개로 테스트했는데 동일한 증상입니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2e
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 추후 업데이트 되는 펌웨어를 통해 문제 해결이 가능한 부분을 전화상으로 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


na2제품이고 pc쪽과 어플로는 다운이 잘되는데 모바일웹으로 url 입력하여 접속시 다운로드를 하면 확장자가 htm으로 변경이 됩니다. 다양한 파일 다운로드에서 같은 증상입니다. 핸드폰 여러개로 테스트했는데 동일한 증상입니다.


[2016-03-03 16:32:51]
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▲공유기가 문제인지 모르겟씁니다.
▼hdd3125 usb 3.0에 꽂아는대 인식이
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