답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
일단 전화와 인터넷 끊김과는 관계가 없어야 합니다.
이런 경우는 공유기를 제거 후 메인 인터넷이 끊김이 없는지부터 확인해보시기 바랍니다. 만약 메인인터넷에 문제가 있다면 통신사쪽의 점검을 받아 보실 필요가 있으며 문제가 없는 경우라면 아래 게시물을 참고하셔서 맥클론 설정을 적용하고 인터넷 전화기와 PC를 ipTIME 공유기에 연결하고 이용해 보시기 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
Ip time n704bcm을 사용하고 있는데요 예전부터 집전화가 올 때마다 인터넷이 끊깁니다 이유를 몰라서 오늘 침대아래에 둔 공유기를 볼려고 침대를 뺏더니 이젠 아예 인터넷이 안됩니다 어떻게 된거죠ㅜㅜ
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일단 전화와 인터넷 끊김과는 관계가 없어야 합니다.
이런 경우는 공유기를 제거 후 메인 인터넷이 끊김이 없는지부터 확인해보시기 바랍니다. 만약 메인인터넷에 문제가 있다면 통신사쪽의 점검을 받아 보실 필요가 있으며 문제가 없는 경우라면 아래 게시물을 참고하셔서 맥클론 설정을 적용하고 인터넷 전화기와 PC를 ipTIME 공유기에 연결하고 이용해 보시기 바랍니다.
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