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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.03.03조회 112

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

우선 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
관련하여 유선상 상담을 도와드리려 했으나 연결이 되지 않아 글로 답변 드리는 점 양해 부탁드립니다. N104T 펌웨어 업그레이드 후 유선 속도 저하가 발생된 사례는 아직 보고된것이 없습니다. 다운그레이드 후 증상이 개선되는지 확인을 부탁드리며, 전화상담은 야간8시까지 가능합니다. 대표번호로 연락 주시거나 추후 연락 가능한 번호 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 공유기에서의 설정 방법으로는 하기 링크된 게시물을 참고하여 진행해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~!

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!


감사합니다.  


와이파이는 원래 끊기던거라 잘 모르겠는데
업그레이드후 컴퓨터 본체 인터넷이 엄청느려짐 이거뭔가요 업그레이드는 더 향상됫으니까 업그레이드아닙니까 업그레이드후 더 느려지거나 안좋아지는게 어딧어요


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n104T
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 우선 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 관련하여 유선상 상담을 도와드리려 했으나 연결이 되지 않아 글로 답변 드리는 점 양해 부탁드립니다. N104T 펌웨어 업그레이드 후 유선 속도 저하가 발생된 사례는 아직 보고된것이 없습니다. 다운그레이드 후 증상이 개선되는지 확인을 부탁드리며, 전화상담은 야간8시까지 가능합니다. 대표번호로 연락 주시거나 추후 연락 가능한 번호 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 공유기에서의 설정 방법으로는 하기 링크된 게시물을 참고하여 진행해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


와이파이는 원래 끊기던거라 잘 모르겠는데 업그레이드후 컴퓨터 본체 인터넷이 엄청느려짐 이거뭔가요 업그레이드는 더 향상됫으니까 업그레이드아닙니까 업그레이드후 더 느려지거나 안좋아지는게 어딧어요


[2016-03-03 09:58:49]
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