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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.03.02조회 70

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

고객님께 연락드려 기본 유틸리티 상으로 구현한 부분에 대해 설명을 드렸습니다.

말씀드린 내용처럼 최신 드라이버/유틸리티도 빠른 시간안에 제공해 드리도록 노력 하겠습니다.

감사합니다.  


전부 삭제하고 재설치 답글에 올려주신 파일 주소 가서 받아다 설치해봤는데 드라이버 인식이 안되서 그 전 문의글 본것 중에 윈8.1버전 설치하면 인식 된다는 글 주소로 가서 받아다 기존 cisco로 시작하는 설치된 프로그램 3개 삭제하고 8.1전용버전 받았더니 ip주소를 받아오지도 못하고 윈도우 상에서도 계속 연결이 끊어졌다 연결됬다 하네요...

그 전에 문의글 작성 당시에 이미 기존 드라이버 삭제하고 8.1버전만 설치했더니 유틸이 같이 설치가 안되서 그 위에 예전버전으로 설치를 해보긴 했는데 그때는 접속 후 5초쯤 후에 접속이 해제되고 그 5초 사이에 인터넷 연결도 안되고 하던데요...

만약 당사에서 테스트시 ap모드로 스마트폰이나 테블릿을 통해 인터넷 접속이 확인되었다면 그 절차와 사용된 프로그램 등을 자세히 알려주셨으면 합니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime n100mini
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객님께 연락드려 기본 유틸리티 상으로 구현한 부분에 대해 설명을 드렸습니다. 말씀드린 내용처럼 최신 드라이버/유틸리티도 빠른 시간안에 제공해 드리도록 노력 하겠습니다.

감사합니다.  


전부 삭제하고 재설치 답글에 올려주신 파일 주소 가서 받아다 설치해봤는데 드라이버 인식이 안되서 그 전 문의글 본것 중에 윈8.1버전 설치하면 인식 된다는 글 주소로 가서 받아다 기존 cisco로 시작하는 설치된 프로그램 3개 삭제하고 8.1전용버전 받았더니 ip주소를 받아오지도 못하고 윈도우 상에서도 계속 연결이 끊어졌다 연결됬다 하네요... 그 전에 문의글 작성 당시에 이미 기존 드라이버 삭제하고 8.1버전만 설치했더니 유틸이 같이 설치가 안되서 그 위에 예전버전으로 설치를 해보긴 했는데 그때는 접속 후 5초쯤 후에 접속이 해제되고 그 5초 사이에 인터넷 연결도 안되고 하던데요... 만약 당사에서 테스트시 ap모드로 스마트폰이나 테블릿을 통해 인터넷 접속이 확인되었다면 그 절차와 사용된 프로그램 등을 자세히 알려주셨으면 합니다.


[2016-03-02 18:11:01]
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▲아이안심 해제 부탁드려요
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