답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 인터넷 전화를 사용한다고 일반적으로는 별도의 설정없이 사용이 가능합니다. wifi 통신을 통한 인터넷 전화를 사용중이라면 연결하여 사용하는 wifi 장비간의 무선 간섭으로 인한 통신문제가 의심되며 각각의 공유기의 채널 변경을 통하여 해당 부분을 최소화 하여 사용이 가능합니다. 추가로 wifi를 사용하는 인터넷 전화 외 일반 wifi 통신은 정상적인 사용이 가능한지 비교해 주시기 바라며 고급설정 - 트래픽 관리 - 컨넥션 제어 - 부분에서 UDP TIMEOUT, UDP STREAM TIMEOUT 설정을 둘 다 500초로 변경하고 이용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


사무실에 X6003 백업공유기 와 A2004, A604 공유기를 연결하여 사용하고 있습니다. PC에서의 인터넷 연결은 문제가 없습니다. 그런데 인터넷전화(LG U+사용)가 원웨이콜 현상이 생기며, 상대방 소리가 들리지 않습니다. 무엇이 문제일까요 ???