답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드려 사과의 말씀을 드리겠습니다. cpu램프가 1초에 한번 점멸한다면 정상동작으로 복구도우미를 하실 필요는 없습니다. cpu가 정상이라면 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 후 재설정하여 사용해 보시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요~ KT 광랜에 IPTIME A604 공유기를 쓰고 있습니다. 오늘 컴퓨터를 키고 인터넷을 10분 정도 사용하던도중 갑자기 인터넷 연결이 끊어지고 이후로는 복구가 안되네요. 1. 방 벽에 있는 KT 광랜 에 랜선을 직접연결하면 인터넷이 됩니다. 2. 공유기 초기화를 여러번 해봐도 인터넷 연결이 안됩니다. 3. 컴퓨터 바이러스 검사를 여러번 해도 인터넷 연결이 안됩니다. 4. 공유기 전원 아답터를 뽑았다가 다시 켜보기도 했습니다. 현재 공유기 LED 상태는 전원 램프 들어와있고, CPU 램프는 깜빡이고 있고, 5G,2.4G 램프 들어와있고, 컴퓨터에 연결된 랜 포트 램프도 들어옵니다. 근데 인터넷이 안되네요. 여기저기 검색해보니 '공유기 펌웨어 복구' 도 해보라는데 펌웨어 복구? 펌웨어 업그레이드를 해야 할까요?