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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.03.02조회 30

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기의 설정페이지로 접속하려면 컴퓨터가 당사 공유기와 연결이 되어있어야 합니다. 이미지로 보면 컴퓨터가 공유기와 유선으로 연결된 상태가 아닙니다. 당사 공유기와 컴퓨터를 1:1 로 직접 연결하신 뒤 다시 관리페이지로의 접속을 시도해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 아이피타임 제품 구매한 사람입니다

인터넷 종류는 정확하지 않습니다 다만 kt 인건 확실하구요 지금 기숙사에서 사용중입니다.

다름이 아니고 제가 공유기 설치를 마치고 비밀번호를 설정하려고 하는데

보통집에서 쓸때는 198.168.0.1로 들어가서 비밀번호 설정을 했었습니다 그런데

기숙사에서는 이사이트가 컴퓨터로 들어가지지 않습니다. 스마트폰으로 확인해보니 아이피 주소도

198.168.0.1이 아닌 다른주소가 나옵니다

지금 저희 기숙사 인터넷 연결상태를 말씀드리면 제가 컴퓨터 기기를 잘알지 못하지만

모뎀이라고 해야되나요?? 네모난 박스같은 기계에 보면 인터넷선 연결하는 포트가 5개 있고

거기에 랜선 5개가 연결되어있어서 저희방 인원 총4명이 각각 1개씩 랜선 컴퓨터에 직접연결해서 사용하고 있고 랜선 하나가 남아서 그걸 제 아이피타임 공유기 wan 포트에 연결해서 사용중입니다

공유기 작동 자체는 정상적으로 잘됩니다 문제는 보안설정이 안되는거에요.. 어떻게 하면 해결할 수 있을가요?


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이름고객지원실
제품명 
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 설정페이지로 접속하려면 컴퓨터가 당사 공유기와 연결이 되어있어야 합니다. 이미지로 보면 컴퓨터가 공유기와 유선으로 연결된 상태가 아닙니다. 당사 공유기와 컴퓨터를 1:1 로 직접 연결하신 뒤 다시 관리페이지로의 접속을 시도해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 아이피타임 제품 구매한 사람입니다 인터넷 종류는 정확하지 않습니다 다만 kt 인건 확실하구요 지금 기숙사에서 사용중입니다. 다름이 아니고 제가 공유기 설치를 마치고 비밀번호를 설정하려고 하는데 보통집에서 쓸때는 198.168.0.1로 들어가서 비밀번호 설정을 했었습니다 그런데 기숙사에서는 이사이트가 컴퓨터로 들어가지지 않습니다. 스마트폰으로 확인해보니 아이피 주소도 198.168.0.1이 아닌 다른주소가 나옵니다 지금 저희 기숙사 인터넷 연결상태를 말씀드리면 제가 컴퓨터 기기를 잘알지 못하지만 모뎀이라고 해야되나요?? 네모난 박스같은 기계에 보면 인터넷선 연결하는 포트가 5개 있고 거기에 랜선 5개가 연결되어있어서 저희방 인원 총4명이 각각 1개씩 랜선 컴퓨터에 직접연결해서 사용하고 있고 랜선 하나가 남아서 그걸 제 아이피타임 공유기 wan 포트에 연결해서 사용중입니다 공유기 작동 자체는 정상적으로 잘됩니다 문제는 보안설정이 안되는거에요.. 어떻게 하면 해결할 수 있을가요?


[2016-03-02 14:49:36]
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