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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.03.02조회 87

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

토런트 다운로드 동작이 안되는 경우라면 토런트 포트가 차단되어 있거나 토런트 지정 폴더에 오류가 발생될경우 나타날수 있습니다.

우선 사용중인 공유기에서 NAS ip주소로 DMZ를 통한 포트개방을 진행해보거나 토런트 폴더를 임의로 새로 만들어 지정후 동작유무를 비교해주시기 바랍니다. 추가로 하드디스크의 여유용량이 충분히 있는지 확인해주시기 바랍니다.

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


잘 사용하다가 갑자기 안됩니다.

컴으로 다운되는 토렌트는 다 잘 됩니다.

하지만 나스 토렌트 기능이 안됩니다.

직접 업로드하거나, transmssion gui로 업로드 해도 다운이 안됩니다.

시드는 잘 잡는데 , 다운이 안 되는 현상이네요.

공유기는 a5004ns이고, 나스3 공유기에 직접 연결되어 있습니다.

포트포워딩으로 포트는 열어둔 상태입니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas3
인터넷 회선SKB 기가인터넷
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 토런트 다운로드 동작이 안되는 경우라면 토런트 포트가 차단되어 있거나 토런트 지정 폴더에 오류가 발생될경우 나타날수 있습니다. 우선 사용중인 공유기에서 NAS ip주소로 DMZ를 통한 포트개방을 진행해보거나 토런트 폴더를 임의로 새로 만들어 지정후 동작유무를 비교해주시기 바랍니다. 추가로 하드디스크의 여유용량이 충분히 있는지 확인해주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


잘 사용하다가 갑자기 안됩니다. 컴으로 다운되는 토렌트는 다 잘 됩니다. 하지만 나스 토렌트 기능이 안됩니다. 직접 업로드하거나, transmssion gui로 업로드 해도 다운이 안됩니다. 시드는 잘 잡는데 , 다운이 안 되는 현상이네요. 공유기는 a5004ns이고, 나스3 공유기에 직접 연결되어 있습니다. 포트포워딩으로 포트는 열어둔 상태입니다.


[2016-03-02 11:38:50]
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▲NAS1의 연결이 자주 중단됩니다.
▼무선인터넷 연결이 안되요.
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