답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 두 기종간의 연결에서는 2.4GHz 역시도 5GHz와 마찬가지로 연결에 문제가 없어야 합니다. 일단 이런 경우는 Extender11ac 쪽 연결을 다시 시도해 보시기 바랍니다. 연결 시에는 앱스토어/플레이스토어를 통해 배포되고 있는 스마트폰 APP을 통산 설치를 권장해 드리며, 이때 2.4<->5GHz 5GHz<->2.4GHz로 화살표가 가는 가장 마지막 교차 연결방식을 이용해 연결을 해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


A3004를 얼마전에 구입하여 사용중입니다. 무선랜은 2.4G 2.4G 멀티(WAN을통한 인터넷만 허용) 5G 이렇게 사용중입니다. 익스텐터 11AC용을 같이 사용중입니다. 5G는 인터넷연결이 잘됩니다. 2.4G와 2.4G멀티는 SSID가 보일때가 있고 안 보일때가 있고, 연결도 안됩니다. 어떠한 문제인지 조언을 부탁드립니다. 감사합니다.