답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기의 인터넷 연결 설정이 되지 않아 나타나는 증상으로 추측됩니다. PC와 공유기를 유선으로 연결하여 아래와 같은 방법으로 초기화 후 MAC클론 설정을 진행해보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~!
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
이후에도 동일 증상이 발생된다면
정확한 증상파악을 위해 해당환경에서 고객지원센터로 재문의 주시거나 연락가능한 성함과 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
인터넷 연결 안됩니다. 초반에는 끊겼다 다시 접속됐었는데 지금은 아예 안되는 거 같구요. 노트북 스마트폰 모두에서요. 불빛은 다 들어오는데 왜 이러죠 ?.? 펌웨어 업그레이드, 초기화, ssid 다 해봤어요. 어댑터 분리했다가 다시 해도 안되고요. 구입한지는 한달 조금 넘었습니다.
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공유기의 인터넷 연결 설정이 되지 않아 나타나는 증상으로 추측됩니다. PC와 공유기를 유선으로 연결하여 아래와 같은 방법으로 초기화 후 MAC클론 설정을 진행해보시기 바랍니다.
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이후에도 동일 증상이 발생된다면
정확한 증상파악을 위해 해당환경에서 고객지원센터로 재문의 주시거나 연락가능한 성함과 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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