답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이사후 공유기 재설치가 필요한 상태로보이며 설치도우미 프로그램으로 설치가 진행되지 않는다면 아래 방법을 참고하여 수동설치를 진행해 주시기 바랍니다. (직접연결시 정상적으로 인터넷 사용이 가능한pc에서 진행) * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


인터넷은 cmb인터넷 사용하고 있습니다. 공유기는 n104q입니다. 이사하기 전에는 sk인터넷으로 잘 사용했거든요. 이사하면서 인터넷이 바껴서 그런가 모르겠는데 설치 프로그램으로 설치를 해도 인터넷 연결이 안되네요. 당연히 무선인터넷도 안되고요. 해결방법좀 알려주세요. 부탁드립니다.