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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.02.25조회 86

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

2.4Ghz와 5Ghz의 무선 연결 방법은 같습니다. 입력된 비밀번호에 문제가 없는지만 한번 더 확인 부탁드리며, 입력값에 문제가 없는 경우 메인 공유기나 Extender11AC 제품의 설치 위치만 지금보다 조금 더 떨어진곳으로 옮기신뒤의 상태를 확인해 주시기 바랍니다. (전화상담은 야간8시까지 가능합니다. 남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 원활한 연결이 되지 않을 경우 착신번호나 대표번호 1544-8695로 연락주셔서 상담 받아주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


오늘 컴퓨터 켜고 인터넷선연결없이 동작모드를 무선익스텐더(AP+Client) 으로 바꿔서 하니 작동이 되던데 5GHz는 무선익스텐더(AP+Client) 으로 바꿔도 연결이 안된다는데 어찌 된건지요 ?

2.4는 사진과 같이 잘작동합니다

※ 어제 알려드렸다 시피 무선랜카드는 2.4GHz 5GHz 모두 지원이 되며 공유기는 A604V입니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime extender
인터넷 회선cmb 대전방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 2.4Ghz와 5Ghz의 무선 연결 방법은 같습니다. 입력된 비밀번호에 문제가 없는지만 한번 더 확인 부탁드리며, 입력값에 문제가 없는 경우 메인 공유기나 Extender11AC 제품의 설치 위치만 지금보다 조금 더 떨어진곳으로 옮기신뒤의 상태를 확인해 주시기 바랍니다. (전화상담은 야간8시까지 가능합니다. 남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 원활한 연결이 되지 않을 경우 착신번호나 대표번호 1544-8695로 연락주셔서 상담 받아주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


오늘 컴퓨터 켜고 인터넷선연결없이 동작모드를 무선익스텐더(AP+Client) 으로 바꿔서 하니 작동이 되던데 5GHz는 무선익스텐더(AP+Client) 으로 바꿔도 연결이 안된다는데 어찌 된건지요 ? 2.4는 사진과 같이 잘작동합니다 ※ 어제 알려드렸다 시피 무선랜카드는 2.4GHz 5GHz 모두 지원이 되며 공유기는 A604V입니다.


[2016-02-25 14:25:30]
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▲ap1 완충이 안되요
▼공유기 설정 방법 알려주세요 ㅜㅜ
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
210653처리 완료확장기대**67
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실85
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