답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 NAS의 토렌트 기능은 NAS의 동작의 오류이거나 공유기에서 포트개방이 되지않아 발생된 현상입니다. NAS에서 적용드린 설정으로 제품을 사용해보시기 바라며, 전화상담은 야간8시까지 가능합니다. 개선이 되지 않으신 경우 공유기 설정이 가능하신 상태에서 추 후 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


NAS1 토렌트 다운로드 문제. 아무문제 없이 2달간 사용하다 갑자기 토렌트 다운로드가 실행 되지 않습니다. 동일한 시드를 다른프로그램인 UTRRENT로는 다운로드가 가능하나 NAS 혹은 Transmission Remote GUI를 이용해 다운로드를 진행하면 멈춘채로 다운로드가 안되네요. 원격제어나 상담을 받고 싶은데 어떻게 해야하나요