답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 2.4Ghz에 설정된 네트워크이름(ssid)와 5Ghz에 설정된 네트워크이름(ssid)을 서로 다르게 하여 설정을 해주셨는지 다시 한번 부탁드리며 하기 링크된 게시물을 참고하여 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 작업을 진행해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 2. 네, 이론상의 속도이며 접속된 무선단말(노트북,스마트폰 등) 하드웨어적인 스펙(cpu, 칩셋)에 따라 속도는 다르게 나올수가 있습니다. 보통 스마트폰기준 속도는 평균 10~30mbps정도 나오게 됩니다. 또한 네트워크 환경적인 요소(주변 무선간섭영향, 장애물 등)로 인하여 속도가 달리 나올 수가 있다는점 참고 바랍니다. 추가적으로 문의사항 있을시 고객지원센터 또는 게시판으로 글을 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 두가지에 대해서 문의드리고자 합니다. 1. 제가 두,세달전에 공유기를 새로 샀습니다(iptime a604). 2.4g랑 5g 둘 다 스마트폰으로 잘 잡혔는데 얼마전부터 5g는 누르면 저장됨으로 돌아오더라구요.. 2.4g만 연결이 되고 5g는 눌러도 연결되지 않고 그냥 요지부동입니다..ㅠㅠ (그저 저장됨이라고) 2. 구매할때 공유기 최고속도가 300mbps라고 해서 샀는데 설정해보니까 72mbps밖에 안 나오더군요.. 인터넷으로 알아보니 300mbps가 이론상의 속도라고 하는데 150mbps까지 잡히는 분들도 계시더라구요. 보안도 iptime 권장대로 했고, 채널도 바꿔보고, 펌웨어도 최신으로 업그레이드 했는데 그대로네요.. 해결 부탁드립니다^^