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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.02.23조회 143

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 두 모델 모두 Win10 PC에서 정상 사용이 가능합니다.

해당 증상은 PC자체의 드라이버가 정상설치되지 않아 제품인식이 불가한것으로 예상되며 제품 불량 여부를 판단하기 위해 다른 PC에 설치 후 비교를 부탁드립니다.

다른 PC에서 정상동작이 가능하다면 OS설치과정에서 문제가 나타난것으로 예상되며 메인보드 드라이버를 업데이트 해보시거나 OS 재설치 후 비교부탁드립니다.

감사합니다.  


사무실 머리위에 t wifi 기기를 정액제 이용 100mbps회선으로 사용중

기존상황
윈도우 8.1 pc에 a1000ua-4dbi를 이용하여 t wifi신호를 수신하고 ncubic을 이용하여 ap모드로 신호를 다시 뿌려주는 형태로 사용

현재상황
윈도우 10으로 os업그레이드 후 a1000ua-4dbi이용하여 t wifi신호 정상수신됨 ncubic 사용하기 위해 REALTEK USB Wireless LAN Utility 설치하였으나 어뎁터 사용안함 체크박스에 계속 체크됨 - > 체크해제 하여도 1~2초 뒤 다시 자동으로 체크됨

ncubic을 REALTEK USB Wireless LAN Utility을 이용하여 ap모드로 사용할 수 있는 방법좀 알려주십시요.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a1000ua-4dbi, ncubic
인터넷 회선t wifi 정액제
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 두 모델 모두 Win10 PC에서 정상 사용이 가능합니다. 해당 증상은 PC자체의 드라이버가 정상설치되지 않아 제품인식이 불가한것으로 예상되며 제품 불량 여부를 판단하기 위해 다른 PC에 설치 후 비교를 부탁드립니다. 다른 PC에서 정상동작이 가능하다면 OS설치과정에서 문제가 나타난것으로 예상되며 메인보드 드라이버를 업데이트 해보시거나 OS 재설치 후 비교부탁드립니다.

감사합니다.  


사무실 머리위에 t wifi 기기를 정액제 이용 100mbps회선으로 사용중 기존상황 윈도우 8.1 pc에 a1000ua-4dbi를 이용하여 t wifi신호를 수신하고 ncubic을 이용하여 ap모드로 신호를 다시 뿌려주는 형태로 사용 현재상황 윈도우 10으로 os업그레이드 후 a1000ua-4dbi이용하여 t wifi신호 정상수신됨 ncubic 사용하기 위해 REALTEK USB Wireless LAN Utility 설치하였으나 어뎁터 사용안함 체크박스에 계속 체크됨 - > 체크해제 하여도 1~2초 뒤 다시 자동으로 체크됨 ncubic을 REALTEK USB Wireless LAN Utility을 이용하여 ap모드로 사용할 수 있는 방법좀 알려주십시요.


[2016-02-23 18:00:45]
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