답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 인터넷 랜선을 pc에 바로 연결시 정상적으로 인터넷이 된다면 공유기의 cpu램프를 확인하여 주시기 바랍니다. CPU램프는 1초에 한번 점멸하는것이 정상동작이며 CPU램프가 계속 켜져있거나, 꺼져있다면 기기고장으로 당사로 입고하여 주시기 바랍니다. CPU램프가 정상동작이라면 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 후 재설정하여 동작상태를 확인하여 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


공유기 인터넷&와이파이 실행 안됨 구입시기 : 2013년초 고장발생 : 2016년 2월 21일 이제것 잘 되다 인터넷이 고장난 줄 알았는데 인터넷랜선을 컴퓨터에 연결시 인터넷이 됩니다 참고로 평소에 공유기나 공유기에 대한 파일은 건들지도 않았습니다 일단 제가 조치한 방법은 1. 공유기와 컴퓨터 연결랜선 교체 2. V3와 알집으로 바이러스 검사 3. 공유기 Reset 4. 펌웨어 업그레이드 5. 포멧 이 후 ipTIME 설치 도우미로 실행해도 인터넷 연결 실패로 메세지가 뜨네요;;;