답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일반적으로 공유기의 무선쪽 문제가 발생시 일부가 되고 안되고 발생되기 보단 무선 연결이 전체적으로 동작이 안되는 증상이 대부분 입니다. 우선 남겨주신 증상의경우 해당 문제가 발생되는 노트북을 다른 무선신호에 연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 공장초기화후 ssid와 채널자체를 기존에 사용하는 신호가 아닌 다른 ssid로 변경후 재연결을 진행해 보시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 동일한경우 해당 노트북의 무선랜카드 드라이벌르 최신버전으로 업데이트를 진행시 해결된 사례가 있으니 참고하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


잘 사용하고 있던 무선 공유기가 갑자기 되질 않습니다. 노트북에서 무선 인터넷 접속이 갑자기 않됩니다. 핸드폰이나 아이패드에서는 와이파이 접속이 되고 유선 랜선으로 연결시 인터넷이 됩니다. 노트북이 2대인데 2대가 다 인터넷 접속이 않되네요.. 노트북 컴퓨터를 가지고 다른장소에 있는 같은 공유기에 연결시 연결이 잘 됩니다. 무선 공유기를 리셋도 해 보았고 자주묻는 질문 best 8번에 나오는데로 해 보아도 연결이 되질 않습니다. 컴퓨터에서 무선 공유기를 인식은 하는데 연결 시도시 연결할수 없습니다 라는 메세지와 함께 연결이않됩니다. 무선공유기의 불량일 가능성이 많은가요? 그렇지 않으면 컴퓨터 문제인가요? 와이파이는 사용이 되니...헷갈려서 알수가 없습니다.. 몇일째 머리를 싸메고 있는데 해결좀 부탁드립니다.. 감사합니다.