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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.02.19조회 65

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

우선 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
1. 무선랜카드에서의 설정방법은 드라이버를 다시한번 재설치를 하여 확인해주시는 방법이 있습니다. (당사홈페이지- 고객지원 - 다운로드 - 공지4 번글을 참조해주시기 바랍니다.) 메인공유기의 무선설정의 값을 변경해보시는 방안도 있습니다. 네트워크이름(ssid)을 다른 이름으로 변경해보시거나 채널을 바꿔봄으로써 2.4Ghz에서의 끊김증상이 있는지 확인해주시면 됩니다.

2. 5Ghz가 지원이 되는 모델이라면 여러대도 접속은 가능합니다. 다만 연결가능한 대수는 각 단말마다 어떠한 트래픽을 사용할지 모르기에 몇대가 가능하다고 확답드리긴 어렵습니다. 추가적으로 문의사항 있을시 고객지원센터 또는 게시판으로 글을 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.  


Ap모드로 사용중인데 잘 안되네요
1. 5g 가 잘 안잡힙니다 채널을 바꿔도 안되네요(100번대로 해도 안되요)
사용기기는 옵티머스g,노트4,s5,엑스페리아타블렛4등등 5g는 안잡히고 2.4지로 채널바꾸면 잡혀요
아예 5g는 목록에도 안뜹니다
미디어텍 프로그램에는 5g가 설정됩니다
2.4지는 속도가 엄청느리게 15m 정도로 나오거나 안잡힐때도 있습니다

2. 만약 5g로 접속하면 1대의 기기만 연결되나요? 그렇다면 다른 여러대의 기기는 2.4지로 자동 연결되나요?

그리고 몇대의 기기까지 연결됩니까?

답변기다리게습니다
그럼 수고하세요


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A1000 ua-4dbi
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 우선 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 1. 무선랜카드에서의 설정방법은 드라이버를 다시한번 재설치를 하여 확인해주시는 방법이 있습니다. (당사홈페이지- 고객지원 - 다운로드 - 공지4 번글을 참조해주시기 바랍니다.) 메인공유기의 무선설정의 값을 변경해보시는 방안도 있습니다. 네트워크이름(ssid)을 다른 이름으로 변경해보시거나 채널을 바꿔봄으로써 2.4Ghz에서의 끊김증상이 있는지 확인해주시면 됩니다. 2. 5Ghz가 지원이 되는 모델이라면 여러대도 접속은 가능합니다. 다만 연결가능한 대수는 각 단말마다 어떠한 트래픽을 사용할지 모르기에 몇대가 가능하다고 확답드리긴 어렵습니다. 추가적으로 문의사항 있을시 고객지원센터 또는 게시판으로 글을 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.  


Ap모드로 사용중인데 잘 안되네요 1. 5g 가 잘 안잡힙니다 채널을 바꿔도 안되네요(100번대로 해도 안되요) 사용기기는 옵티머스g,노트4,s5,엑스페리아타블렛4등등 5g는 안잡히고 2.4지로 채널바꾸면 잡혀요 아예 5g는 목록에도 안뜹니다 미디어텍 프로그램에는 5g가 설정됩니다 2.4지는 속도가 엄청느리게 15m 정도로 나오거나 안잡힐때도 있습니다 2. 만약 5g로 접속하면 1대의 기기만 연결되나요? 그렇다면 다른 여러대의 기기는 2.4지로 자동 연결되나요? 그리고 몇대의 기기까지 연결됩니까? 답변기다리게습니다 그럼 수고하세요


[2016-02-19 17:17:57]
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▲broadcast 주소로 포트포워딩 가능여부
▼wifi 채널 변경시 비번이 바뀌는 문제와 끊김 현상
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