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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.02.19조회 109

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

기재해주신 증상의 경우 펌웨어 업그레이드중 예기치 못한 문제로 나타날 수 있으며 아래의 링크를 클릭하여 사용하시는 모델명인 N604R PLUS에 해당하는 프로그램을 다운받아 안내되어있는 방법대로 진행해주시면 정상적인 사용이 가능합니다.

ipTIME 펌웨어 복구 도우미 1.04 <--클릭~!!

감사합니다.  


iptime 관련 프로그램을 실행시키면 아래와 같은 문구가 나오면서 진행이 되질 않습니다

'iptime 공유기가 검색되지 않습니다
pc와 iptime 공유기 간 연결 상태를 확인 후 다음 버튼을 클릭하여 재검색합니다'


그리고 공유기를 통해 인터넷은 잘 되는데 와이파이도 뜨질 않네요... 제품에 cpu 부분 LED가 1초마다 깜빡여야한다는데 그부분도 깜빡이질 않습니다 공장초기화?그것도 몇번 해보았는데 변화가 없네요

어제 제품을 받아 처음 실행하였을때는 와이파이도 잡히고 했는데 10분 뒤부터 갑자기 이런 현상이 발생하였네요... 확인부탁드려요



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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime n604r plus
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 펌웨어 업그레이드중 예기치 못한 문제로 나타날 수 있으며 아래의 링크를 클릭하여 사용하시는 모델명인 N604R PLUS에 해당하는 프로그램을 다운받아 안내되어있는 방법대로 진행해주시면 정상적인 사용이 가능합니다. ipTIME 펌웨어 복구 도우미 1.04 <--클릭~!!

감사합니다.  


iptime 관련 프로그램을 실행시키면 아래와 같은 문구가 나오면서 진행이 되질 않습니다 'iptime 공유기가 검색되지 않습니다 pc와 iptime 공유기 간 연결 상태를 확인 후 다음 버튼을 클릭하여 재검색합니다' 그리고 공유기를 통해 인터넷은 잘 되는데 와이파이도 뜨질 않네요... 제품에 cpu 부분 LED가 1초마다 깜빡여야한다는데 그부분도 깜빡이질 않습니다 공장초기화?그것도 몇번 해보았는데 변화가 없네요 어제 제품을 받아 처음 실행하였을때는 와이파이도 잡히고 했는데 10분 뒤부터 갑자기 이런 현상이 발생하였네요... 확인부탁드려요


[2016-02-19 12:47:49]
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