답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 속도 저하는 제품의 하드웨어 불량 설정의 오류, WAN에 연결된 라인과 당사 공유기와 통신이 제대로 안될때 나타날 수 있습니다. WAN 선 교체가 가능하시다면 먼저 교체를 부탁드리며, 교체 후 다음과 같이 제품 초기화 후 인터넷 연결 설정을 다시 진행하여 측정된 속도를 확인해 주시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. 공유기의 RST 버튼을 15초 정도 길게 누르면 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *인터넷 연결 설정 방법 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

감사합니다.  


현재 공유기 펌웨어도 최신으로 업데이트 다 했고 제 노트북 유무선 랜카드 또한 기가비트 다 가능한데 이상하게 공유기만 연결하면 유선이든 무선이든 저정도 속도밖에 안나옵니다. 처음엔 무선만 사용하다가 속도측정을 해보고 속도나 너무 안나온다 싶어서 유선으로 사용해보았는데도 측정해보니 첨부한 파일에 보이는 속도밖에 안나옵니다. 무언가 따로 설정을 해야하는 부분이 있는건지 좀 알려주세요