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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.02.19조회 111

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

질문1. 웹으로 서버 접속은 잘 됩니다. 그런데, 갑자기 아이폰 어플 혹은 알드라이드 등과 같은 별도의 접속 프로그램으로 접속하려면 시간초과라면서 접속이 안됩니다. 잘 됐었는데... 혹시 이런 경우 뭘 봐야 하는지 좀 알려주세요. 제가 볼 땐 아무 문제가 없는 것 같은데...
-아이폰 어플과 알드라이드 등은 모두 FTP로 접속을 시도합니다. 나스의 관리화면에 접속하여 서비스관리 -> ipDISK(DDNS)서비스 클릭 ipdisk용 외부포트에서 FTP포트번호를 확인 후 넷기어공유기에서 해당 포트번호로 포트포워드 혹은 NAS의 ip주소로 DMZ설정 후 사용해 보시기 바랍니다.

질문2. 유플러스 공유기에 나스를 접속시켜 사용하려면 설정을 어떻게 해야하는지 좀 알려주세요. 설명서 같은게 있음 더 좋겠는데...ㅋㅋ
-위의 질문과 같은 내용으로 당사공유기가 아닌 타사 공유기를 쓰는 경우 해당 공유기에서 나스의 ip주소로 포트포워드 또는 DMZ설정을 하여 포트를 오픈시킨 후 사용이 가능합니다.

포트포워드의 경우 FTP 21 포트로 한개, HTTP 80포트로 한개 설정해주시면 되고, 포트포워드 설정이 어렵다면 기존에 등록한 포트포워드 설정은 지워 주신 후에 NAS의 ip주소로 DMZ설정을 설정을 해주시기 바랍니다.

해당 공유기에 대한 자세한 설정의 경우 공유기 업체에 문의해주시기 바랍니다.



감사합니다.  


현재 유플럿스 광랜 500메가(기가인터넷)을 사용중인데, 유플러스에 바로 연결하니 NAS 검색도 안되고 해서 결국 별도로 예전에 쓰던 넷기어 공유기에 NAS를 연결해 사용 중입니다.

질문1. 웹으로 서버 접속은 잘 됩니다. 그런데, 갑자기 아이폰 어플 혹은 알드라이드 등과 같은 별도의 접속 프로그램으로 접속하려면 시간초과라면서 접속이 안됩니다. 잘 됐었는데... 혹시 이런 경우 뭘 봐야 하는지 좀 알려주세요. 제가 볼 땐 아무 문제가 없는 것 같은데...

질문2. 유플러스 공유기에 나스를 접속시켜 사용하려면 설정을 어떻게 해야하는지 좀 알려주세요. 설명서 같은게 있음 더 좋겠는데...ㅋㅋ


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2e
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 질문1. 웹으로 서버 접속은 잘 됩니다. 그런데, 갑자기 아이폰 어플 혹은 알드라이드 등과 같은 별도의 접속 프로그램으로 접속하려면 시간초과라면서 접속이 안됩니다. 잘 됐었는데... 혹시 이런 경우 뭘 봐야 하는지 좀 알려주세요. 제가 볼 땐 아무 문제가 없는 것 같은데... -아이폰 어플과 알드라이드 등은 모두 FTP로 접속을 시도합니다. 나스의 관리화면에 접속하여 서비스관리 -> ipDISK(DDNS)서비스 클릭 ipdisk용 외부포트에서 FTP포트번호를 확인 후 넷기어공유기에서 해당 포트번호로 포트포워드 혹은 NAS의 ip주소로 DMZ설정 후 사용해 보시기 바랍니다. 질문2. 유플러스 공유기에 나스를 접속시켜 사용하려면 설정을 어떻게 해야하는지 좀 알려주세요. 설명서 같은게 있음 더 좋겠는데...ㅋㅋ -위의 질문과 같은 내용으로 당사공유기가 아닌 타사 공유기를 쓰는 경우 해당 공유기에서 나스의 ip주소로 포트포워드 또는 DMZ설정을 하여 포트를 오픈시킨 후 사용이 가능합니다. 포트포워드의 경우 FTP 21 포트로 한개, HTTP 80포트로 한개 설정해주시면 되고, 포트포워드 설정이 어렵다면 기존에 등록한 포트포워드 설정은 지워 주신 후에 NAS의 ip주소로 DMZ설정을 설정을 해주시기 바랍니다. 해당 공유기에 대한 자세한 설정의 경우 공유기 업체에 문의해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


현재 유플럿스 광랜 500메가(기가인터넷)을 사용중인데, 유플러스에 바로 연결하니 NAS 검색도 안되고 해서 결국 별도로 예전에 쓰던 넷기어 공유기에 NAS를 연결해 사용 중입니다. 질문1. 웹으로 서버 접속은 잘 됩니다. 그런데, 갑자기 아이폰 어플 혹은 알드라이드 등과 같은 별도의 접속 프로그램으로 접속하려면 시간초과라면서 접속이 안됩니다. 잘 됐었는데... 혹시 이런 경우 뭘 봐야 하는지 좀 알려주세요. 제가 볼 땐 아무 문제가 없는 것 같은데... 질문2. 유플러스 공유기에 나스를 접속시켜 사용하려면 설정을 어떻게 해야하는지 좀 알려주세요. 설명서 같은게 있음 더 좋겠는데...ㅋㅋ


[2016-02-19 09:42:31]
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▲얼마 전부터 두 번씩 전기를 넣어야 공유기가 정상 작동합니다
▼절전모드 깨어나게한 관리자 권한 아이디 로그기록...
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
210084처리 완료ftp외부접속 관련이**111
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