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인터넷 접속이 주기적으로 끊김

2016.02.18조회 55

박**A2004NS-RKT FTTH

안녕하세요.

기존 N704 공유기를 사용하다가 기가 인터넷을 신청하여 A2004NS-R제품으로 변경을 하였습니다. 아직 기가 인터넷이 설치가 되어 있지않아 기존 KT 100M 인터넷을 사용 하고 있습니다. 어제 저녁 공유기를 바꾸어 설치하고 사용 중 주기적으로 유,무선 인터넷 접속이 동시에 끊어졌다 붙었다를 반복하네요. 5분정도의 간격으로 접속이 끊어지는듯하며 30초~1분 가량 후에 다시 접속이 됩니다. 유선은 PC와 Playstaion4를 접속해 놓았고 무선은 아이폰 한대 접속되어 있습니다. 처음 공유기 설치 후 2~3시간은 이상없이 사용하다가 Playstation4의 전원을 켠 이후 증상이 발생한것 같습니다.

답변

QnA
제  목인터넷 접속이 주기적으로 끊김
이름박**
제품명A2004NS-R
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요. 기존 N704 공유기를 사용하다가 기가 인터넷을 신청하여 A2004NS-R제품으로 변경을 하였습니다. 아직 기가 인터넷이 설치가 되어 있지않아 기존 KT 100M 인터넷을 사용 하고 있습니다. 어제 저녁 공유기를 바꾸어 설치하고 사용 중 주기적으로 유,무선 인터넷 접속이 동시에 끊어졌다 붙었다를 반복하네요. 5분정도의 간격으로 접속이 끊어지는듯하며 30초~1분 가량 후에 다시 접속이 됩니다. 유선은 PC와 Playstaion4를 접속해 놓았고 무선은 아이폰 한대 접속되어 있습니다. 처음 공유기 설치 후 2~3시간은 이상없이 사용하다가 Playstation4의 전원을 켠 이후 증상이 발생한것 같습니다.

[2016-02-18 11:47:36]
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