메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2016.02.17조회 43

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기의 CPU램프상태를 확인하여 주시기 바랍니다. CPU램프는 1초에 한번 점멸하는것이 정상동작이며 CPU램프가 계속 켜져있거나, 꺼져있다면 기기고장으로 당사로 입고하여 주시기 바랍니다.

CPU램프가 정상동작이라면 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 후 iptime검색기를 이용하여 고객님 모델명을 검색하여 설정페이지로 접속하여 아래와 같은 방법으로 공유기를 재설정하여 동작상태를 확인하여 주시기 바랍니다.

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

공유기 검색기 사용 방법 <--클릭~!!

WPA2PSK-AES 암호화 설정 방법 <--클릭~!!

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.



감사합니다.  


이번 새로운 자취방을 얻으면서 개인 공유기가 있어 비밀번호를 설정한후 제방 iptime 공유기가 잡히지가 않습니다. 기기이상이 잇나해서 백업도하고 리셋도 하엿지만 똑같이 안뜨고 펌웨어업그레이드도 해봣지만 뜨지가 않습니다. 공유기 불빛은 다 정확히 들어오는데 왜그러는걸까요?

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n704bcm
인터넷 회선KT 인데 자세히 모르겟스빈다.
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기의 CPU램프상태를 확인하여 주시기 바랍니다. CPU램프는 1초에 한번 점멸하는것이 정상동작이며 CPU램프가 계속 켜져있거나, 꺼져있다면 기기고장으로 당사로 입고하여 주시기 바랍니다. CPU램프가 정상동작이라면 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 후 iptime검색기를 이용하여 고객님 모델명을 검색하여 설정페이지로 접속하여 아래와 같은 방법으로 공유기를 재설정하여 동작상태를 확인하여 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 공유기 검색기 사용 방법 <--클릭~!! WPA2PSK-AES 암호화 설정 방법 <--클릭~!! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


이번 새로운 자취방을 얻으면서 개인 공유기가 있어 비밀번호를 설정한후 제방 iptime 공유기가 잡히지가 않습니다. 기기이상이 잇나해서 백업도하고 리셋도 하엿지만 똑같이 안뜨고 펌웨어업그레이드도 해봣지만 뜨지가 않습니다. 공유기 불빛은 다 정확히 들어오는데 왜그러는걸까요?


[2016-02-17 14:02:27]
목록보기
▲외장하드 인식불가
▼연결문제
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기
EFM 로고 / (16897) 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층) / 통신판매업신고번호:용인 기흥 제 388호 / 사업자등록번호:129-81-44050 / 대표자:김인 / All contents are copyright 2004-EFM Networks Co All right reserved / INNOBIZ 선정 / ISO9001개인정보취급방침

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved