답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 NAS가 타사 공유기 하단에 설치된 경우라면 변경된 IP로 포트 설정을 다시해야 합니다. 타사 공유기에 연결된 컴퓨터에서 NAS 도우미를 실행하면 당사 NAS가 타사 공유기를 통해 할당받은 IP정보를 확인할 수 있습니다. 확인된 IP주소를 메모 후 타사 공유기에서 DMZ 와 같은 모든 포트를 개방하는 설정을 하신뒤 NAS의 전원 스위치를 이용하여 재부팅 후 사용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 주말에 KT Giga Wifi로 공유기를 변경 후에, 외부에서 접속하는 ipdisk svc가 안되고 있어 문의 드립니다. 집에서는 되는데, 바깥에서 접속시 관리 page접속이 안되고, ftp도 사용이 안됩니다.