답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이전 전화상담으로 안내해드렸던 바와 같이 해당 공유기의 ssid와 채널을 변경해야 정상적인 사용이 가능할 수 있는 부분입니다. N150UA로 정상적으로 수신이 가능하다면 기기적인 불량 가능성도 존재하며 캡쳐해주신 그림을 보았을때 이름이 변경되지 않은 상태로 나와있기 때문에 N150UA로 동작이 되더라도 정확한 원인을 찾기는 어렵습니다. ssid와 채널이 변경되지 않은 상태에서는 N300P에서 별도의 설정으로 해당 문제를 해결 하기는 어려운점 양해부탁드립니다.

감사합니다.  


모델 : 무선랜카드(Ip time N300P) 안녕하세요. 제품을 사용하면서 문제가 발생되어 문의 드립니다. 어제 뜨 전화로 상담을 했었는데요. 제가 원하는 네트워크 목록이 지 않는 것은 공유기의 채널 문제라고 말씀해 주셨습니다. 혹 몰라서 가지고 있는 USB 랜카드(Ip time N150UA)를 연결해 보니 원하는 신호가 잡히더라구요. 말씀하신데로 라면 USB랜카드도 제가 원하는 네트워크 신호를 못잡는게 정상인데 왜 그런거죠? N300P랜카드가 높은 금액, 안테나 수, 수신율에 있어서 좋기에 이제품으로 사용하고 싶은데 어떻게 안되는 건가요? 혹 어제 전화상담 주셨던 분과 통화가 가능했으면 좋겠습니다. 확인 부탁드립니다. 첨부사진을 보시면 제가 연결하고자 했었던 anygate 네트워크 항목이 위(N300P)에서는 신호를 잡지 못하고 아래(N150UA)는 신호를 잡는 것을 확인하실 수 있습니다.