메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2016.02.15조회 111

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

5GHz는 문제가 없다면 2.4GHz 대역의 문제로만 볼 수 있습니다.

2.4GHz 주파수의 경우는 주변 무선전파에 영향을 크게 받기 때문에 무선채널 변경이 도움이 될 것으로 보이며, 채널변경과 더불어 아래와 같이 무선 고급설정을 변경하고 이용해 보시기 바랍니다.

* 고급설정 -> 2.4GHz 무선랜 관리 -> 무선 고급설정 동적 채널변경 -> 2시간 주기 활성화 채널 크기 -> 자동 STBC -> 실행 RTS Threshold - 2000 Fragmentation Threshold - 2000


감사합니다.  


증상

1.와이파이 신호는 만땅으로 잡히는데 인터넷은 되질 않음. (3가지 이상의 기기로 테스트. 폰의 경우는 접속 시도만 계속 반복하나 결국 잡질 못함)

2. 전원을 껐다 키면 간혹 작동하는데 5분 이내 동일 증상 발생

3. 5ghz랑 유선은 모두 이상 없음

4. 될 때 무선 속도 측정시 핑50 다운속도10mps 업속도 10mps 이하로 극도로 늦은 속도

5. 나머지 기능이 정상 작동하는걸로 봐서 어댑터 문제는 아닌듯? ( 제 생각인데 틀리면 말해주세요)



해결 시도 방법

1. 초기화했으나 동일 증상

2. 펌웨어 최신 버전 및 다운그레이드 테스트 해봤으나 동일 증상

3. 2.4 설정에서 무선모드 g and b 해봤으나 동일 증상

4. ssid 변경 및 비밀번호 변경 ,채널 변경 많이 해봤으나, 동일 증상(신호는 만땅)




시도해볼만한 다른 해결방법이 있는지 아니면 하드웨어적 고장 문제인지 알고 싶네요.


ps.외곽 주택이라 2.4 채널은 엄청 널럴합니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a2004ns
인터넷 회선KT VDSL
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 5GHz는 문제가 없다면 2.4GHz 대역의 문제로만 볼 수 있습니다. 2.4GHz 주파수의 경우는 주변 무선전파에 영향을 크게 받기 때문에 무선채널 변경이 도움이 될 것으로 보이며, 채널변경과 더불어 아래와 같이 무선 고급설정을 변경하고 이용해 보시기 바랍니다. * 고급설정 -> 2.4GHz 무선랜 관리 -> 무선 고급설정 동적 채널변경 -> 2시간 주기 활성화 채널 크기 -> 자동 STBC -> 실행 RTS Threshold - 2000 Fragmentation Threshold - 2000

감사합니다.  


증상 1.와이파이 신호는 만땅으로 잡히는데 인터넷은 되질 않음. (3가지 이상의 기기로 테스트. 폰의 경우는 접속 시도만 계속 반복하나 결국 잡질 못함) 2. 전원을 껐다 키면 간혹 작동하는데 5분 이내 동일 증상 발생 3. 5ghz랑 유선은 모두 이상 없음 4. 될 때 무선 속도 측정시 핑50 다운속도10mps 업속도 10mps 이하로 극도로 늦은 속도 5. 나머지 기능이 정상 작동하는걸로 봐서 어댑터 문제는 아닌듯? ( 제 생각인데 틀리면 말해주세요) 해결 시도 방법 1. 초기화했으나 동일 증상 2. 펌웨어 최신 버전 및 다운그레이드 테스트 해봤으나 동일 증상 3. 2.4 설정에서 무선모드 g and b 해봤으나 동일 증상 4. ssid 변경 및 비밀번호 변경 ,채널 변경 많이 해봤으나, 동일 증상(신호는 만땅) 시도해볼만한 다른 해결방법이 있는지 아니면 하드웨어적 고장 문제인지 알고 싶네요. ps.외곽 주택이라 2.4 채널은 엄청 널럴합니다.


[2016-02-15 14:57:08]
목록보기
▲익스텐더2 전원연결문제&통신문제?
▼EFM ipTIME A3004ns-dual 유무선공유기 와이파이가 너무 끊깁니다.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기
EFM 로고 / (16897) 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층) / 통신판매업신고번호:용인 기흥 제 388호 / 사업자등록번호:129-81-44050 / 대표자:김인 / All contents are copyright 2004-EFM Networks Co All right reserved / INNOBIZ 선정 / ISO9001개인정보취급방침

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved