답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 유선으로 연결된 pc를 이용하여 펌웨어 업그레이드 및 무선설정을 진행해주셔야 합니다. 펌웨어 업그레이드 <--클릭~!! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!! 추가적으로 기존에 사용하셨던 공유기의 어댑터를 연결한것은 아닌지 확인 부탁드리며 정상인 어댑터로도 사용중 문제가 있는 경우 해당환경에서 연락주시면 상담을 도와드리겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 8시 까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시

감사합니다.  


1. 토요일에 신규로 구입해서 설치했는데요... 가끔씩 와이파이가 어느 순간에 끊겨 있습니다. 와이파이 설정에 가면 SSID는 두개 다 떠있는데 연결 누르면 연결중만 뜨다가 에러납니다. 리셋을 하거나 전원을 재부팅하면 잠시후에 잡힙니다. 이건 왜 이런가요? 해결책을 알려주세요. 2. 스마트폰에 와이파이가 연결된 상태에서 상태창에 계속 찾는중으로 뜨는데 이건 정상인지요? 5초 주기로 계속 찾는중 표시