답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 문의의 경우 관공서에서는 보안상의 이유로 인해 pc와 직접 연결된 프린터가 아니면 공문서 출력을 못하게 막아둔 것으로 이러한 이유로 네트워크프린터 출력이 안되는것으로 안되는 것이 맞습니다. 인터넷에 나와있는 최신공유기에서 해당문제 해결 했다는 부분은 당사에서도 한번 확인해 보겠으며 해당부분은 아마 해결이 아닌 일시적인 설정으로 된것으로 된다하더라도 곧 막힐것으로 판단됩니다. 당사공유기에서는 아직 따로 설정하는 부분이 없으며, 해당부분은 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


공유기에 프린터를 연결하여 프린터 서버로 사용하고 있으며, 2대의 PC에서 편리하게 인쇄를 사용하고 있습니다. 다만, 민원24 사이트에 방문하여 주민등록등본을 출력하려고 하면, 네트워크 프린터로 인식은 되는데, 지원하지 않는 프린터로 나옵니다. (물론, USB를 PC에 바로 연결하면 인쇄 잘 됩니다.) 인터넷을 찾아보니 최신 공유기에서는 민원24에서 공유프린터로 인식하는 문제를 해결했다는데, 설정 등 변경을 통하여 민원24에서 정상출력이 가능한 방법이 있는지 궁금합니다.