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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.02.15조회 23

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의주신 내용만 보면 공유기의 고장이거나 선연결이 잘못된 상태입니다. 당사 공유기의 CPU LED가 1초간격으로 점멸하는것이 맞는지 확인을 부탁드리며, CPU 동작에 이상이 없다면 메인 인터넷 선은 당사 공유기 WAN(노랑색)포트 컴퓨터가 당사 공유기 LAN(주황색)포트와 연결된것이 맞는지 한번 더 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


비오고 벼락이 쳐서 모뎀하고 공유기에 선을 다 뺐다가 다시 꼈는데요

공유기에 불도 잘들어오고 폰에 와이파이 안테나도 풀로 잡히는데 인터넷이 안들어가집니다

192.168.0.1에도 안들어가지더라구요 리셋도 해봤구요

컴퓨터 인터넷은 잘만 되는데 뭐가 문제인지 모르겠습니다



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n704-v3
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 내용만 보면 공유기의 고장이거나 선연결이 잘못된 상태입니다. 당사 공유기의 CPU LED가 1초간격으로 점멸하는것이 맞는지 확인을 부탁드리며, CPU 동작에 이상이 없다면 메인 인터넷 선은 당사 공유기 WAN(노랑색)포트 컴퓨터가 당사 공유기 LAN(주황색)포트와 연결된것이 맞는지 한번 더 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


비오고 벼락이 쳐서 모뎀하고 공유기에 선을 다 뺐다가 다시 꼈는데요 공유기에 불도 잘들어오고 폰에 와이파이 안테나도 풀로 잡히는데 인터넷이 안들어가집니다 192.168.0.1에도 안들어가지더라구요 리셋도 해봤구요 컴퓨터 인터넷은 잘만 되는데 뭐가 문제인지 모르겠습니다


[2016-02-15 11:11:21]
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▲대용량파일 업로드 문제...
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