답변문의 답변드리겠습니다.

2016.02.12조회 37

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 이용하는 NAS의 ipDISK 주소 및 관리자 계정을 비밀글로 남겨주시면 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

자동으로 하면 다운로드 받는 중이라는 메세지가 계속 돌아가고

수동으로 하면 확인중이라고만 뜨고는 진행이 안됩니다.

현재는 1.2.52 입니다.

질문

박**조회 25나스2 펌웨어 업그레이드가 안됩니다.

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제 목	문의 답변드리겠습니다.
이름	고객지원실
제품명	NAS2
인터넷 회선	SKB 광랜

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 
이용하는 NAS의 ipDISK 주소 및 관리자 계정을 비밀글로 남겨주시면 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다. 

감사합니다.   

자동으로 하면 다운로드 받는 중이라는 메세지가 계속 돌아가고

수동으로 하면 확인중이라고만 뜨고는 진행이 안됩니다.

현재는 1.2.52 입니다.

[2016-02-12 09:58:20]

▲	문의합니다
▼	Cloud backup사용시 목록구성 실패..

209375		나스2 펌웨어 업그레이드가 안됩니다.	박**	25
	ㄴ	문의 답변드리겠습니다.	고객지원실	36