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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.02.11조회 43

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기에 연결된pc에서진행해야 정상적인 검색이 이루어지게 되며 공유기를 통한 연결이 아닌 데스크탑 따로 공유기 따로 연결시에 해당 데스크탑에 연결된 라인이 다른 상단의 공유기 까지 함께 검색되어 발생되었을 가능성이 높습니다. (회선상에 연결된 다른 공유기들)

정상적인 상태라면 공유기 하단에 유선으로 연결해야 올바른 방식이며 현재와 같이 데스크탑 따로 공유기 따로 연결시 인터넷 연결사용에 특별한 문제가 없다면 해당 부분은 무시하시고 사용하셔도 무방합니다. (따로 데스크탑에 연결된 라인이 다른쪽 공유기들과 함께 연결되었을 가능성이 높습니다.)

알고계신 대로 공유기연결은 회선은 노란색 포트 , pc는 1~4번중 아무곳과 연결하셔도 무방합니다.

감사합니다.  


안녕하세요

오전에 제품 연결 문의로 제목 해서 문의 한번 드렸었는데 말씀하신대로 SSID 변경 들어가서 추천 받은 채널로 연결하니 데스크탑 인터넷과 와이파이 인터넷 연결 모두 정상으로 작동 합니다.

그런데 iptime 검색기에서 다시 검색해보니 A604 제품 한가지만 나오는게 아니고 밑에 첨부파일1 보시면 여러가지로 제품이 검색이 됩니다. 계속 기다리면 페이지를 표시 할 수 없습니다 화면이 나옵니다.

데스크탑을 통해서 공유기랑 연결 했을 때는 A604 한가지만 검색이 됐다면 데스크탑 따로 공유기 따로 연결하면 이와 같은 현상이 발생됩니다

혹시 해결 방법 알 수 있을까요?
그리고 공유기를 따로 연결할 시 전화선을 노란색에 맞추고 데스크탑에 연결할 시에는 1~4 포트에 맞추면 되는건가요??


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A604
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기에 연결된pc에서진행해야 정상적인 검색이 이루어지게 되며 공유기를 통한 연결이 아닌 데스크탑 따로 공유기 따로 연결시에 해당 데스크탑에 연결된 라인이 다른 상단의 공유기 까지 함께 검색되어 발생되었을 가능성이 높습니다. (회선상에 연결된 다른 공유기들) 정상적인 상태라면 공유기 하단에 유선으로 연결해야 올바른 방식이며 현재와 같이 데스크탑 따로 공유기 따로 연결시 인터넷 연결사용에 특별한 문제가 없다면 해당 부분은 무시하시고 사용하셔도 무방합니다. (따로 데스크탑에 연결된 라인이 다른쪽 공유기들과 함께 연결되었을 가능성이 높습니다.) 알고계신 대로 공유기연결은 회선은 노란색 포트 , pc는 1~4번중 아무곳과 연결하셔도 무방합니다.

감사합니다.  


안녕하세요 오전에 제품 연결 문의로 제목 해서 문의 한번 드렸었는데 말씀하신대로 SSID 변경 들어가서 추천 받은 채널로 연결하니 데스크탑 인터넷과 와이파이 인터넷 연결 모두 정상으로 작동 합니다. 그런데 iptime 검색기에서 다시 검색해보니 A604 제품 한가지만 나오는게 아니고 밑에 첨부파일1 보시면 여러가지로 제품이 검색이 됩니다. 계속 기다리면 페이지를 표시 할 수 없습니다 화면이 나옵니다. 데스크탑을 통해서 공유기랑 연결 했을 때는 A604 한가지만 검색이 됐다면 데스크탑 따로 공유기 따로 연결하면 이와 같은 현상이 발생됩니다 혹시 해결 방법 알 수 있을까요? 그리고 공유기를 따로 연결할 시 전화선을 노란색에 맞추고 데스크탑에 연결할 시에는 1~4 포트에 맞추면 되는건가요??


[2016-02-11 16:56:27]
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