답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상처럼 외부 전원공급에 문제가 없었다면 공유기의 어댑터 또는 전원부가 손상되었을 가능성이 존재합니다. 다른 기기의 어댑터를 연결하여 정상동작이 가능한지 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 iptimedml 공유기를 두대사용중입니다. x5007과 n704bcm인데 x5007을 192.168.01 로 사용중이고 704를 192.168.0.100으로 하여 허브로 쓰고 있습니다. 그런데 잘 사용중이었는데 갑자기 어제 인터넷이 안된다는 직원의 연락을 받았는데 저희가 lg기업회선센터에 전화를 해보니 인터넷 회선은 살아서 들어가고 있는데 중간에 공유기에 전원이 안들어온것 같다고 하여 어제 x5007을 다시 전원을 껏다가 켰습니다. 그리고는 인터넷이 되었는데 저희 빌딩 관리소에 문의를 해보니 명절기간 전기공사도 없없고 한전에도 문의하니 전원 차단은 없었다고 합니다. 그럼 공유기가 저절로 꺼졌다는 얘기인데 이게 공유기 이상인가요? 이런현상이 왜 생기는지요?..