답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기존 무선 재설정 후에도 연결이 안되거나 목록자체가 뜨지 않는다면 무선쪽 기기 불량이 의심됩니다. 우선 정확한 원인파악을 위해 차후 해당 공유기 환경에 계실때 고객센터로 문의 주시면 이상유무 확인후 불량인경우 입고하여 제품 점검이 필요합니다. (고객센터 1544-8695 저녁 8시 까지 기술상담 가능)

감사합니다.  


저번 문의드리고 두번째인데요. 가르쳐주신대로 초기화도 해보고 전원도 껐다 켜보고 전원선은 다시 꽂아도 와이파이 연결목록에서 뜨지도 않고 뜨면 연결중 표시가 뜨면서 연결이 안되는데 어떻게 해야하나요? 빠른 답변 부탁드립니다. 참고로 공유기 표시등은 알맞게 모두 들어옵니다 인터넷 연결도 잘되는데 와이파이 연결이 안되요.