메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2016.02.05조회 56

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

다른pc에서 접속시 정상적인 사용이 가능한지 비교해주시기 바랍니다. 접속하는pc의 웹브라우져 문제가 의심되며 익스플로러 말고 다른 웹브라우져(크롬등)에서 공유기 공장초기화후 접속시에도 동일한 증상이 발생되는지 비교해주시기 바랍니다.


* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


이미지처럼.. 아래의 이미지 문자가출력이안됩니다ㅠㅠ 제가 윈도우10을 쓰면서 들어갈때는 잘 들어가졋거든요 그러다가 제가 윈도우7로포맷하게됫는데 포맷전에 제가 twin아이피 설정을하고 포맷을했는데 그거와 연관이있는건가요?

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명공유기 설정 로그인창
인터넷 회선KT FTTH
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 다른pc에서 접속시 정상적인 사용이 가능한지 비교해주시기 바랍니다. 접속하는pc의 웹브라우져 문제가 의심되며 익스플로러 말고 다른 웹브라우져(크롬등)에서 공유기 공장초기화후 접속시에도 동일한 증상이 발생되는지 비교해주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


이미지처럼.. 아래의 이미지 문자가출력이안됩니다ㅠㅠ 제가 윈도우10을 쓰면서 들어갈때는 잘 들어가졋거든요 그러다가 제가 윈도우7로포맷하게됫는데 포맷전에 제가 twin아이피 설정을하고 포맷을했는데 그거와 연관이있는건가요?


[2016-02-05 11:49:23]
목록보기
▲기가비트속도 100m로 감속
▼nas101에서 http 서버 못돌리나요?
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기
EFM 로고 / (16897) 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층) / 통신판매업신고번호:용인 기흥 제 388호 / 사업자등록번호:129-81-44050 / 대표자:김인 / All contents are copyright 2004-EFM Networks Co All right reserved / INNOBIZ 선정 / ISO9001개인정보취급방침

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved