답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기 하단에 추가연결하여 사용하는 구성으로 보이며 공유기제거후 pc에 직접 연결해서 문제가 없다면 우선 아래 방법을 참고하여 공유기 초기화후 설치를 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.
* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!!
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
공유기를 사용한지 한 달쯤 되어가는데요.
처음 사서 초기설정 그대로 쓰고 있는데 가끔씩 갑자기 인터넷 없음 상태가 되면서 인터넷이 끊기더라고요 뭐가 문제인지 전혀 모르겠네요 공유기를 오디오 옆에 두고 쓰는데 강한 자석 때문에 그럴수도잇나요?? 공유기 환경은 현관에 N8004R 공유기로 방 곳곳에서 쓸수잇게 퍼트려 놓고 그걸 받아 쓰는겁니다.
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공유기 하단에 추가연결하여 사용하는 구성으로 보이며 공유기제거후 pc에 직접 연결해서 문제가 없다면 우선 아래 방법을 참고하여 공유기 초기화후 설치를 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.
* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
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처음 사서 초기설정 그대로 쓰고 있는데 가끔씩 갑자기 인터넷 없음 상태가 되면서 인터넷이 끊기더라고요 뭐가 문제인지 전혀 모르겠네요 공유기를 오디오 옆에 두고 쓰는데 강한 자석 때문에 그럴수도잇나요?? 공유기 환경은 현관에 N8004R 공유기로 방 곳곳에서 쓸수잇게 퍼트려 놓고 그걸 받아 쓰는겁니다.







































