답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화 연락을 드려 확인한 결과 ipTIME공유기의 펌웨어 버전이 낮아 발생한 문제로 판단되며 공유기와 연결된 pc에서 아래와 같은 방법으로 펌웨어를 업그레이드 해주시기 바랍니다. 자동업그레이드 유틸리티 이용하여 펌웨어 업그레이드 하기 <--클릭~!! 펌웨어를 업그레이드 후 아래와 같은 방법으로 무선설정을 해주신 후 다시한번 어플을 이용하여 설치를 진행해 보시기 바랍니다. WPA2PSK-AES 암호화 설정 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


고객지원팀 담당자님 안녕하세요 수시로 전화를 해도 대기자가 많아 이렇게 Q&A창에 글을 올립니다 몇일전 귀사의 와이파이 증폭기를 구입하여 스마트폰에 앱을 설치하고 사용하려니 신호안테나는 모두 나타나고 신호세기도 300Mbps이상 나타나는데 와이파이 사용이 안됩니다 어떻게 사용할 수 있는 방법을 알려 주세요