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무선 인터넷이 빈번하게 끈기는 현상이 발생합니다.

2016.02.03조회 79

주**N704BCMKT 기간망 고정IP 사용

안녕하십니까?
N704BCM 사용자입니다.

무선 인터넷이 빈번하게 끈기는 현상이 발생하여 고객 센터에 문의드렸더니 SSID를 소문자 5글자로 바꾸어 보면 개선된다고 하셔서 시도해보았습니다.

교체후 1~2일 정도는 잘되었습니다만, 무선 인터넷이 빈번하게 끈기는 현상은 빈번이 발생하고 있습니다. 특히 노트북 PC보다 모바일기기에서의 끊김 현상이 더욱 빈번하게 나타납니다. 공장 초기화를 시킨 후 재설정하여 사용해보아도 나타나는 증상은 동일합니다. 요즈음은 1일 또는 몇 시간 이내에 현상이 재현됩니다.

이미 펌웨어 업데이트도 모두 했습니다.
공유기는 고정IP를 지정하여 네트워크에 접속되어 있습니다. 참고로 저희 사내에 공급되고 있는 유선 네트워크는 정상입니다. 끊김현상이 없습니다. N704BCM의 유선 공유 포트를 이용하여 네트워크 구성해보면 거의 문제가 없습니다. 무선 네트워크만이 문제입니다.

해결 방안을 조언하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.

답변

QnA
제  목무선 인터넷이 빈번하게 끈기는 현상이 발생합니다.
이름주**
제품명N704BCM
인터넷 회선KT 기간망 고정IP 사용
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안녕하십니까? N704BCM 사용자입니다. 무선 인터넷이 빈번하게 끈기는 현상이 발생하여 고객 센터에 문의드렸더니 SSID를 소문자 5글자로 바꾸어 보면 개선된다고 하셔서 시도해보았습니다. 교체후 1~2일 정도는 잘되었습니다만, 무선 인터넷이 빈번하게 끈기는 현상은 빈번이 발생하고 있습니다. 특히 노트북 PC보다 모바일기기에서의 끊김 현상이 더욱 빈번하게 나타납니다. 공장 초기화를 시킨 후 재설정하여 사용해보아도 나타나는 증상은 동일합니다. 요즈음은 1일 또는 몇 시간 이내에 현상이 재현됩니다. 이미 펌웨어 업데이트도 모두 했습니다. 공유기는 고정IP를 지정하여 네트워크에 접속되어 있습니다. 참고로 저희 사내에 공급되고 있는 유선 네트워크는 정상입니다. 끊김현상이 없습니다. N704BCM의 유선 공유 포트를 이용하여 네트워크 구성해보면 거의 문제가 없습니다. 무선 네트워크만이 문제입니다. 해결 방안을 조언하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.

[2016-02-03 10:26:41]
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▼n100mini // 고정아이피가 자꾸 사라집니다.ㅠㅠㅠㅠ
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