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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.02.02조회 35

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기는 항상 켜져있으므로 SSID를 공기중으로 송신해주고 있는데 특정 노트북에서 대기모드 이후 SSID가 검색안되는 증상의 경우 공유기에서 특별한 원인을 찾기는 어렵습니다.

공유기를 초기화한 상태에서 별도의 설정없이 이름과 암호를 새롭게 생성하여 재연결 시 동일증상이 나타나시는지 비교해주셔야 할것으로 보입니다.


감사합니다.  


안녕하세요.

사용환경
맥북에어 2014mid
OS: OS X 엘캐피탄

맥북에서 wifi신호로 접속하여 사용하고 있습니다. 맥북 대기모드(랩탑 덮개 덮음) 진입 후, 재사용 시 wifi SSID 검색이 안됩니다. 윗집 아랫집 등 타 wifi 신호는 다 검색되는데 저희 집 신호만 검색이 안됩니다.

아이폰, 아이패드 등에서는 맥북 신호가 안잡힐 때에도 정상적으로 wifi 접속이 가능한 것으로 보아 설정 문제인 것 같아 공유기 펌웨어 업데이트 및 채널변경도 해보았으나 이틀 정도만 잘되고.. 다시 또 장애가 발생하였습니다.

현재 유일한 해결책은 맥북을 재부팅하여 wifi접속하는 방법밖에 없습니다.

혹 해결책 있으면 알려주세요


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N704BCM
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기는 항상 켜져있으므로 SSID를 공기중으로 송신해주고 있는데 특정 노트북에서 대기모드 이후 SSID가 검색안되는 증상의 경우 공유기에서 특별한 원인을 찾기는 어렵습니다. 공유기를 초기화한 상태에서 별도의 설정없이 이름과 암호를 새롭게 생성하여 재연결 시 동일증상이 나타나시는지 비교해주셔야 할것으로 보입니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 사용환경 맥북에어 2014mid OS: OS X 엘캐피탄 맥북에서 wifi신호로 접속하여 사용하고 있습니다. 맥북 대기모드(랩탑 덮개 덮음) 진입 후, 재사용 시 wifi SSID 검색이 안됩니다. 윗집 아랫집 등 타 wifi 신호는 다 검색되는데 저희 집 신호만 검색이 안됩니다. 아이폰, 아이패드 등에서는 맥북 신호가 안잡힐 때에도 정상적으로 wifi 접속이 가능한 것으로 보아 설정 문제인 것 같아 공유기 펌웨어 업데이트 및 채널변경도 해보았으나 이틀 정도만 잘되고.. 다시 또 장애가 발생하였습니다. 현재 유일한 해결책은 맥북을 재부팅하여 wifi접속하는 방법밖에 없습니다. 혹 해결책 있으면 알려주세요


[2016-02-02 11:03:36]
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▲multicast 질문 2차
▼N500Ux1 이 2.4ghz 신호는 잡는데..
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