답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용처럼 상단에 타사공유기가 있는 경우에는 타사공유기로부터 포트를 개방하시면 됩니다. 먼저 공유기 설정화면으로 접속해보시기 바랍니다. 인터넷 창을 열고 192.168.0.1로 접속해서 기본설정 -> 시스템 요약정보에 보면 외부IP주소를 확인하실 수 있는데 이 부분이 만약 192.168.xxx.xxx, 172.30.xxx.xxx 와 같이 되어있으면 상단에 다른 공유기가 있다고 판단하실 수 있습니다. 이런 경우에는 상단 통신사 공유기에서 ipTIME공유기의 외부IP주소로 DMZ설정을 하시면 모든 포트가 개방이 되니, 이후 ipDISK 등록은 '자동 등록'으로 설정이 가능합니다. (*자세한 설정 방법은 통신사 공유기쪽의 지원을 받아 보시기 바랍니다.)

감사합니다.  


안녕하세요. NAS2e 설정 질문으로 글 남깁니다. Nas2e 구매후 설명서대로 따라하다 설정이 되지 않아 확인하여 보니 외부공유기가 있는걸 알았습니다.(SKB 인터넷과 IPTV 같이 사용하는 DHCP 분배기) 외부공유기(RUSH-314N) - N704BCM - NAS2e 이렇게 물려져 있는 상태입니다. 저렇게 외부공유기가 있을때 설정하는 설명서 같은거 없나요? 없다면..대략적인 설정 순서라도 답변해주시면 거기에 맞게 단계적으로 검색해 가면서 설정해보겠습니다. 지식이 없다보니 설명서대로 따라하는거 말고는 손을 못대고 있네요... 부탁드립니다.