답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 하드의 용량과 관련된 특별한 문제는 현재까지 없는 상태이며 기재해주신 증상의 경우 HDD의 포멧을 NAS에서 실시하여 스왑파티션이 생성된 상태에서 비교가 필요할것으로 보입니다. 기재해주신 증상만으로는 정확한 원인을 파악하는데 어려움이 있기 때문에 해당 환경에서 연락주시면 상담을 도와드리겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 8시 까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시

감사합니다.  


안녕하세요, 지금까지 NAS2로 문제 없이 사용하고 있다가 용량이 부족하여 4TB로 교체하였는데 잘 동작하지 않습니다. 기존에 사용하던 구성은 다음과 같이 베이 2개에 각각 2TB를 연결해 두었습니다. Bay1: Seagate 2TB(Baracuda) Bay2: WD 2TB(Green) NAS2에서 복사하는데는 시간이 소요되기에 PC에 2TB와 4TB를 연결하여 2TB HDD의 내용을 4TB HDD로 복사한 후에 NAS2에 설치했는데 다음과 같은 문제가 있습니다. (1) Folder 설정을 windows 공유로 바꾸면 처음 2개 폴더는 잘 되다가 특정 폴더에서 '저장중입니다'라는 메세지가 나오면서 아무런 동작도 하지 않고 있습니다. 약 1시간을 기다려 봤는데 계속 같은 상태입니다. (2) Bay2의 HDD에 대해 검사를 해보면 Inode가 잘못되었다는 에러가 지속적으로 발생합니다. 그래서 해당 HDD를 다시 포맷한 후 디스크 검사에서 에러가 발생하지 않는 것을 확인하고나서, PC에 연결한 후에 파일 몇 개를 Windows에서 복사하였습니다. 그 후에 4TB HDD를 NAS2에 설치하였고 그 이후에 디스크 검사를 해보면 역시나 Inode 에러가 발생합니다. Windows에서 관리하는 file system과 NAS2의 file system간에 호환성 문제가 있는 것 같습니다. FW 버전 최신으로 업데이트 하였고, PC는 Windows 8을 사용하고 있습니다. 다음과 같은 여러 조합을 해봤는데 차이는 없습니다. (1) Bay1 only: 4TB (2) Bay1: 2TB, Bay2: 4TB