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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.01.29조회 82

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

속도 저하건은 장비 불량, 설정 이상, 호환성, 내부 트레픽이 원인이 되어 발생될 수 있습니다. 속도가 일괄적으로 낮게 나온다면 설정 문제 가능성이 있으나 유동적이라면 몇가지 사항을 확인할 필요가 있습니다. 1번 포트에 연결된 올레TV를 공유기에서 제거하신 뒤 속도 확인을 부탁드리며, WAN으로 연결되는 인터넷 케이블을 교체하실 수 있다면 다른 케이블로 교체 후 확인을 부탁드립니다.

감사합니다.  


a5004ns 모델을 사용하고 있습니다..

kt기가 인터넷 사용중이고요~

업,다운 속도가 굉장히 출렁 거리고 특히 업로드 속도는 80메가까지도 찍은적도 있습니다...

속도측정을 해보면 일정하게 속도가 유지 되는것이 아니라 늘었났다 줄어들었다가 합니다..

공유기 셋팅은 별다른 셋팅은 한것은 없고 올레티비를 사용중이라 1번포트에 공인아이피 사용하도록

하는 기능만 셋팅해서 사용중입니다...

다른 설절은 해야 하는것인지 아니면 무엇이 문제인지 답변 부탁드립니다..

*혹시나 해서 공유기를 거치지 않고 kt회선으로 1:1 체크 했을때는 출렁거림없이 깕끔하게 속도가 유지 되었습니다....


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a5004ns
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 속도 저하건은 장비 불량, 설정 이상, 호환성, 내부 트레픽이 원인이 되어 발생될 수 있습니다. 속도가 일괄적으로 낮게 나온다면 설정 문제 가능성이 있으나 유동적이라면 몇가지 사항을 확인할 필요가 있습니다. 1번 포트에 연결된 올레TV를 공유기에서 제거하신 뒤 속도 확인을 부탁드리며, WAN으로 연결되는 인터넷 케이블을 교체하실 수 있다면 다른 케이블로 교체 후 확인을 부탁드립니다.

감사합니다.  


a5004ns 모델을 사용하고 있습니다.. kt기가 인터넷 사용중이고요~ 업,다운 속도가 굉장히 출렁 거리고 특히 업로드 속도는 80메가까지도 찍은적도 있습니다... 속도측정을 해보면 일정하게 속도가 유지 되는것이 아니라 늘었났다 줄어들었다가 합니다.. 공유기 셋팅은 별다른 셋팅은 한것은 없고 올레티비를 사용중이라 1번포트에 공인아이피 사용하도록 하는 기능만 셋팅해서 사용중입니다... 다른 설절은 해야 하는것인지 아니면 무엇이 문제인지 답변 부탁드립니다.. *혹시나 해서 공유기를 거치지 않고 kt회선으로 1:1 체크 했을때는 출렁거림없이 깕끔하게 속도가 유지 되었습니다....


[2016-01-29 14:25:25]
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