답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품이 입고되면 점검 후 담당자를 통해 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


제품군을 수령후. 삐~ 하는 데시벨 소리이후. 신경이 거슬려 전화를 드렸더니 . 여기서 직접 as접수를 해야한다하셔서. 알겠다하고 번거로워 그냥 쓰려고 하였으나. 소리가 지속적으로 발생하였고. 멀티탭이 이상있는가 하고. 이번에 멀티탭을 새로 구입하였습니다. 멀티탭교환, 위치이동 등등 모두하여도 제품군 소리가 어제밤 더욱 심하게 소리가 나더군요. 제품 어댑터쪽이 문제인가하고 그것만 교환하면 되겟거니 하엿는데. 제품 전체확인을 하여야 한다해서. 제품 사람 손타는게 싫어 그냥 쓰려하였지만 도무지 신경거슬려 사용하지 못하겠습니다. 제품군 충전 스위치를 on/off 한상태에서 다른 usb 부분을 on/off (지금 외출중이라 확실한 사항은 택배보낼시 박스에 추가 설명해서 동봉하겟습니다. 제품 1달이내 구입하엿으며 신속한 사후처리를 부탁합니다.