답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 유선 인터넷에는 문제가 없는지도 확인해 보시기 바랍니다. 만약 무선이 안될 때 유선인터넷도 안되는 부분이 있다면 인터넷 자체가 끊어지고 있을 수 있으니 인터넷선을 직접 연결하는 부분부터 확인해보실 필요가 있습니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)

감사합니다.  


Kt인터넷 쓰고 있고 케티 장비에서 컴퓨터로 그리고 공유기로 연결해서 와이파이 뿌려서 쓰고 있습니다 언제부턴가 자꾸 와이파이가 안되서 공유기를 5분 정도 껐다가 키면 되다가 1시간 정도 지나면 또 안되서 확인하면 첨부처럼 연결이 되지않고 저장되었습니다만 나옵니다. 열 때문인가 하는데 혼자 단독으로 서 있구 겨울이라 그리 열받지도 않습니다 또 껐다가 키면 되다가 또 안되구요 Ssid변경 채널변경 암호체계 faq보고 다 바꾸었습니다 그래도 똑같습니다...