답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일반적인 인터넷 연결 끊김은 공유기의 문제이거나 WAN 포트로 연결되는 라인이 길어서 발생된 손실. 랜선에 포함된 구리 함유량이 적어 발생된 통신 불량, 장비 호환성이 문제가 되어 발생될 수 있습니다. 이전에 요청드린 내용처럼 WAN 선 교체가 가능하다면 WAN 선 교체, 인터넷 모뎀이 있는 환경이라면 모뎀을 다른 종류의 모뎀으로 교체 후 사용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


어제 수리후 받은 공유기가 안된다고 글을 올렸었습니다. 답글을 보고 다시 테스트후 글 적습니다. 현재 공유기가 되지 않는 곳은 집이고.. 집에서 2년 가까이 사용 하던 공유기입니다. 인터넷은 현대 HCN 100m 광랜, 아파트입니다. 초반 전원 켜고 잠깐동안은 정상적으로 인터넷이 되나 연결이 곧 끊깁니다. 어댑터문제인가 싶어 가지고 있는 12v 1~1.25A어댑터를 모두 찾아 다 해보았습니다만... (총 3개 모두) 역시나 같은 증상입니다. 현재 A2004가 안되서 가지고있던 T3004를 사용중입니다. 마지막으로 혹시나 해서 회사로 가지고 나와 회사 (KT인터넷) 에서 연결해보니........ 공유기가 되네요...5분이상 인터넷이 되는걸 보아 안되거나 하진 않을 것 같습니다. 여기서 다시 문의드립니다. 공유기 문제가 아니라면 지금까지 왜 이상없이 쓰던것이 안되나요? (게시판에 있던 글 읽어보고 해보라는건 다 해보았습니다.) 또한 A2004는 안되는데 왜 T3004는 정상작동을 할까요.. 회사에서도 안되었다면 그냥 올려보내드리겠으나...참 애매한 상황이네요.. 제가 더 테스트 해볼 수 있는 것이 있을런지요? 근무중 전화 받기가 힘드니 게시판으로 답변 주시면 차후 확인하겠습니다.