답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 우선 선연결이 정상적으로 되어있는지 확인이 필요하며 인터넷 회선은 공유기의 노란색 포트에 연결하고 pc는 1~4번중 한곳과 연결되어 있어야 하며 선연결이 맞게 되어있는지 확인해주시기 바랍니다. 이후 pc와 공유기 재부팅후설치도우미를 다시한번 진행해보거나 아래 수동설치 방법을 참고하여 주시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


어찌저찌해서 유선으로 연결해서 만지다 보니 정상으로 돌아오길래 어제까지 써오다가 어제부로 유선연결만 끊고 해보니 다시 인터넷이 안되서 원래대로 유선에 연결을 하고 다시 해봐도 설정페이지(192.168.0.1)도 접속이 안되고 있습니다. 초기화를 해봐도 동일하여 AS에 맡기기 전에 추가로 어떤 테스트를 해보면 좋을지 문의드립니다. 답변기다리겠습니다. 감사합니다.